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ASAA.001

Política de Privacidade:

 

A Followingreat Lda, através da sua marca registada António Sacavém Communication Academy está empenhada em proteger a privacidade de todos os seus Clientes ou utilizadores dos seus serviços e do seu website. A nossa política de privacidade visa zelar pela segurança de todos os que já usufruíram das nossas formações individuais ou através de empresas, presenciais e/ ou online, que frequentaram os nossos workshops e todos os que gostam e solicitaram receber as nossas newsletters.

Tendo em vista assegurar esse compromisso e cumprindo a legislação em vigor e o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Cfr.www.ec.europa.eu), a António Sacavém Communication Academy deseja informar todos os presentes nas nossas bases de dados acerca da nossa política de privacidade.

 

Por favor leia com atenção e dê o seu consentimento explícito e de forma clara de modo a que a António Sacavém Communication Academy possa manter e tratar os seus dados pessoais, ficando assim autorizada a enviar as nossas comunicações e partilhar informação promocional das nossas formações, livros, estudos, entre outras informações relacionadas com a nossa área de trabalho e segundo as regras aqui definidas.

 

  1. Dados Pessoais:

Os dados pessoais correspondem a qualquer informação, relativamente a uma pessoa singular identificada ou identificável, de qualquer natureza e independentemente do tipo de elementos de identificação ou suporte, designadamente por referência a um identificador, por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

1.1. Especificidade dos Dados Pessoais:

Tendo em conta os serviços prestados pela António Sacavém Communication Academye o uso do presente website, os dados a recolhidos podem ser diferenciados.

1.1.1– Formações Certificadas

Para inscritos em Formações Certificadas pela DGERT somos obrigados a recolher nome completo, morada, nº e validade de cartão de cidadão, nº de contribuinte, data de nascimento, naturalidade, nacionalidade, entidade empregadora, morada da entidade empregadora, contribuinte para faturação e a partilhar esses dados, bem como a ação de formação onde se está a inscrever com a plataforma SIGO da Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência.
Estes dados serão guardados fisicamente em dossiers com acesso exclusivo da empresa e na base de dados CRM.
1.1.2– Formações em Parceria com Parceiros

Para os inscritos em formações com os nossos parceiros do Center for Body Language e de modo a que os nossos formandos recebam o simulador e o usufruam durante 1 ano, os seus dados pessoais nome e email serão partilhados com o nosso parceiro Center for Body Language detentor do simulador. Estes dados serão guardados fisicamente em dossiers com acesso exclusivo da empresa e na base de dados CRM e aWeber.
Para os inscritos em formações que contam com a colaboração das nossas parceiras da área da expressividade e voz, os dados pessoais email e /ou telemóvel serão cedidos para acompanhamento e feedback sobre as apresentações de cada formando.

1.1.3– Workshops / Palestras

Para os inscritos em workshops e cursos ou em ações que impliquem investimento para os clientes serão solicitados além dos dados pessoais nome, morada, email, telemóvel e os dados fiscais para faturação.

1.1.4- Cursos Online

Para os inscritos em cursos online que dão acesso ao recebimento das nossas newsletters e promoções, os dados recolhidos serão o email e o nome, que serão armazenados na nossa base de dados ligada ao site.

1.1.5- Curso Online Gratuito e Registo em Base de Dados do Website

Para recebimento das nossas newsletter com conteúdos informativos, formativos ou promocionais, só serão recolhidos os dados pessoais nome e email, através do site.

1.1.6 – Responsáveis pelas Formações Empresariais

Para uma boa comunicação com os responsáveis e nossos interlocutores nas empresas nossas clientes, solicitamos os dados pessoais: nome, email e contacto telefónico.
1.1.7– Coaching

Atendendo às especificidades do coaching, serão recolhidos os dados pessoais email, nome, telemóvel, dados de faturação, que serão armazenados na nossa base de dados de forma digital. Serão recolhidos e armazenados de forma física, em suporte de papel, os dados das sessões, objetivos e planos de ação, que serão destruídos ao fim de 6 meses após a última sessão realizada. Os dados pessoais: nome, email e telemóvel dos Coachees bem como os representantes das empresas que contratam ações de Team Coaching serão fornecidos ao ICF (International Coaching Federation) tendo em vista os processos de credenciação dos Coaches da António Sacavém Communication Academy, junto desta entidade.

1.1.8– Consultoria

Atendendo às especificidades da consultoria serão recolhidos os dados pessoais email, nome, telemóvel, dados de faturação, nome da empresa onde trabalha ou que representa, que serão armazenados de forma digital.

 

  1. Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Somente os sócios e colaboradores da Followingreat Lda, através da marca António Sacavém Communication Academy  “ASCA” têm acesso aos dados pessoais recolhidos ao longo dos tempo. Qualquer colaborador ou estagiário somente terá acesso aos dados pessoais sob estreita vigilância dos sócios gerentes da empresa.

Para qualquer informação ou pedido de esclarecimento respeitante à nossa política de privacidade, ou por outro motivo que considere relevante no âmbito do Regime da Proteção de Dados, a António Sacavém Communication Academy disponibiliza o seguinte endereço de correio eletrónico que servirá de contacto info@antoniosacavem.com

 

  1. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

A recolha e tratamento dos dados pessoais pela António Sacavém Communication Academy, por meio do seu website ou de outros meios, destina-se, consoante o serviço requisitado pelo utente à mesma, a:

  • Inscrição em ações de formação, passatempos e eventos;
  • Envio de promoções ou informações sobre produtos ou serviços próprios;
  • Envio de dados bancários;
  • Envio, após solicitação dos interessados, de propostas de serviços e/ou informações e/ou serviços;
  • Envio de faturas.

Os dados são assim recolhidos para as finalidades acima indicadas pelo que todo o titular deverá verificar a sua exatidão e atualização de modo a que a António Sacavém Communication Academy possa adotar as medidas adequadas ao seu tratamento com exatidão.

Comunicamos que o preenchimento dos formulários correspondentes a cada uma das finalidades e/ou o envio de qualquer pedido com dados pessoais traduzirá o consentimento prévio e expresso ao tratamento dos dados pessoais transmitidos pelo seu titular para uma ou mais finalidades acima descritas.

Caso o interessado consinta expressa e previamente o tratamento dos seus dados pessoais (consentimento esse que poderá ser retirado a qualquer momento – direito ao apagamento dos dados – nos termos a seguir definidos), a António Sacavém Communication Academy fica autorizada a efetuar o tratamento dos dados pessoais recolhidos na medida e por tempo necessário à prossecução das suas finalidades.

Em cumprimento da legislação legal em vigor e da política da empresa, a António Sacavém Communication Academy esclarece que não solicita, nem estimula, a remissão e envio de dados pessoais referentes a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.

Em conformidade, a António Sacavém Communication Academy reserva-se o direito de não aceitar recolher ou receber informação que coloquem em causa direitos fundamentais ou se afigurem ilícitos, ficando excluída qualquer responsabilidade no respetivo tratamento.

Tendo em conta a finalidade do tratamento da informação recolhida, a António Sacavém Communication Academy reserva-se o direito de cancelar ou anular qualquer pedido, caso não sejam recolhidos todos os dados necessários à gestão do processo em causa, ficando excluída qualquer responsabilidade.

 

  1. Conservação dos Dados Pessoais

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados variará em conformidade com as finalidades escolhidas pelos interessados.

Em conformidade, informa-se que os dados pessoais recolhidos no âmbito de qualquer processo a ser tratado pela António Sacavém Communication Academy poderão ser mantidos durante o período necessário ao cumprimento da finalidade, podendo ser mantidos em reserva para futuros processos ou ser conservados para a continuação de envio de promoções ou divulgações de ações, serviços ou produtos da António Sacavém Communication Academy ou dos seus parceiros, sem prejuízo do direito do titular solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento), a qualquer momento, tal como indicado no ponto seguinte.

Os dados pessoais cuja finalidade possa respeitar ao envio de informações ou propostas de serviços relativas a novos produtos e/ou serviços serão guardados pelo período de 1 (um) ano após o último contacto com o titular dos dados pessoais, sem prejuízo de poderem ser praticados prazos mais alargados sempre que a situação justifique e a pedido de quem solicitou a proposta.

 

  1. Direito de acesso / Direito à alteração/ Direito à Eliminação / Direito à limitação do tratamento e direito de portabilidade dos Dados Pessoais

Informa-se que todo o interessado que foi sujeito a recolha de dados pela António Sacavém Communication Academy a qualquer momento, tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como à respetiva retificação, à sua eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento, devendo para esse efeito exercer o seu direito comunicando por escrito à António Sacavém Communication Academy o seu pedido, identificando-se pelo nome completo e elementos de identificação por forma a permitir a sua identificação adequada, para a morada da sede ou através do seguinte correio eletrónico: info@antoniosacavem.com

Adicionalmente, o interessado poderá sempre apresentar as reclamações que entender necessários junto da autoridade competente para o efeito.

 

  1. Segurança no Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais serão processados e armazenados informaticamente e em suporte de papel.

No âmbito da sua política de segurança, a António Sacavém Communication Academy assume o compromisso de garantir a segurança e proteção dos dados pessoais recolhidos ou disponibilizados, tendo adotado as medidas adequadas necessárias para o efeito, nomeadamente disponibilizando quanto ao acesso: (i) criação de passwords de proteção (ii) utilização de certificações digitais (iii) restrições de entrada física aos locais onde os registos físicos se encontram (iv) firewalls, (v) comunicação segura via protocolo https ou outros meios que se vierem a julgar necessários à proteção dos dados dos seus Clientes ou dos utentes, sendo as medidas de segurança revistas e atualizadas consoante as necessidades e exigências à data.

Caso, por algum motivo, se verifique uma violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, perda, alteração, divulgação ou o acesso, não autorizados aos dados pessoais, a António Sacavém Communication Academy compromete-se, nos termos da legislação aplicável, a comunicar junto das autoridades competentes, sem demora justificada e, sempre que possível, até 72 horas após ter tido conhecimento de tal ocorrência.

Nos termos referidos, a António Sacavém Communication Academy compromete-se a comunicar a violação dos dados pessoais ao respetivo titular dos seus dados, em conformidade com a legislação aplicável.

Sem prejuízo do disposto nos parágrafos anteriores, o utente deverá adotar medidas adicionais de segurança necessárias e exigíveis, nomeadamente tendo uma firewall ativa, antivírus e anti-spyware atualizados, devendo fazer uma utilização prudente ao ter acesso a plataformas de entidades terceiras, verificando e confirmando a existência de certificação digital e da fidedignidade do endereço, ficando excluída qualquer responsabilidade da António Sacavém Communication Academy por facto que não lhe seja imputável ou o não respeito de regras de cautela especificadas ou exigíveis.

 

  1. Comunicação dos Dados Pessoais a Entidades Terceiras

No âmbito da sua atividade, a António Sacavém Communication Academy poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços (localizados dentro ou fora da União Europeia) ou a parceiros, o que poderá implicar, em algumas situações, o acesso, por tais entidades, aos dados pessoais dos utilizadores ou utentes.

Caso isso ocorra, o titular consente essa partilha, ficando a António Sacavém Communication Academy com o compromisso de praticar as medidas necessárias e adequadas, por forma a assegurar que as entidades que tenham acesso a tais dados pessoais, sejam reputadas e ofereçam elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a celebrar, por escrito, entre a António Sacavém Communication Academy e a(s) terceira(s) entidade(s) ou seu parceiro.

Toda a entidade parceira a quem a António Sacavém Communication Academy partilhe dados, ficará incumbida de tratar os dados pessoais dos utentes, em seu nome e por sua conta no compromisso de adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias por forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito, ficando a mesma como responsável pelo uso adequado e nos termos legais.

Sem prejuízo do disposto no parágrafo anterior, a António Sacavém Communication Academy fica responsável pelo tratamento dos dados pessoais nos termos legais e dentro das respetivas limitações de uso.

Sempre que necessário, e no âmbito da contratação de terceiros pela António Sacavém Communication Academy, os dados pessoais poderão ser transferidos para fora da União Europeia, nos termos e condições permitidos pela legislação aplicável.

A aWeber, plataforma certificada para o efeito de envio de newsletters/emails, respeita o RGPD e aplica todas as medidas de segurança necessárias à base de dados. Tanto o CRM como o sistema de faturação da António Sacavém Communication Academy estão alojados na Cloud e devidamente protegidos pelos respetivos fornecedores.

 

  1. Direito ao Esquecimento

O titular dos dados pessoais tem o direito de obter, do responsável pelo seu tratamento, a eliminação ou alteração que terá obrigação de cumprir até 30 dias após o recebimento de email para info@antoniosacavem.com

Poderá não ser possível apagar os dados se os mesmos sejam necessários para fins legais e durante o tempo exigido por lei.

 

  1. Acesso a Websites de Terceiros

A política de privacidade não é aplicável a websites ou meios de suporte de terceiros que o utente possa vir a ter acesso através de contactos efetuados no decorrer das ações da António Sacavém Communication Academy ou a partir do nosso site. Neste caso, sempre que visitar outro website a partir deste, deverá sempre ler a política de privacidade aplicável e verificar se concorda com os seus termos antes de facultar os seus dados pessoais.

A António Sacavém Communication Academy não se responsabiliza pela política de privacidade ou tratamento de dados pessoais que seja aplicável em websites de entidades terceiras, nem pelos conteúdos disponibilizados nos mesmos websites.

 

  1. Alterações à Política de Privacidade

A António Sacavém Communication Academy reserva-se ao direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente política de privacidade, sendo certo que tais alterações serão devidamente comunicadas

 

  1. Política de Utilização 

O website da António Sacavém Communication Academy ou os serviços/produtos António Sacavém Communication Academy estão essencialmente dirigidos a utentes que tiverem pelo menos 18 (dezoito) anos de idade, encontrando-se excluída qualquer responsabilidade da António Sacavém Communication Academy caso o uso ou a utilização seja efetuada por menores ou sem a autorização dos titulares das responsabilidades parentais nos termos legais.

A versão publicada no website é a que se encontra atualmente em vigor.

 

António Sacavém Communication Academy

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