RECONHECIMENTO EMOCIONAL – DUPLA CERTIFICAÇÃO (16h)
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL | LINGUAGEM CORPORAL | MICRO EXPRESSÕES | EMOÇÃO NA VOZ
Certificação Internacional – Center for Body Language International
Certificação Formação Profissional – DGERT
Reconhecimento Emocional
Simulador Avançado de Micro Expressões
Jogos de Micro Expressões
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Se tiver questões adicionais, por favor, contate-nos através de: info@antoniosacavem.pt / 211 582 177 / 96 352 22 14 / 93 266 20 47
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Preço Base: 500 EUROS
Apenas 396 EUROS mediante pagamento integral
Imagine que seria capaz de:
- compreender a diferença entre emoções e estados emocionais, e como pode expandir a sua inteligência emocional
- compreender melhor o conteúdo da comunicação
- descodificar as micro expressões
- descodificar a linguagem corporal
- aprender os diversos significados da linguagem corporal em diferentes culturas
- perceber melhor o que os outros sentem, para além das suas palavras
- aprender a identificar sinais de conforto e desconforto psicológico
- aprender a identificar dominância e submissão
- aprender a identificar aproximação e distanciamento
- alavancar a sua performance em diferentes áreas: liderança, negociação, vendas, coaching, recrutamento de talentos, desenvolvimento de equipas de excelência, gestão de conflitos, ensino, etc.
Nota “A Verdade sobre a Mentira”: NÃO ENSINAMOS AS PESSOAS A DETETAREM MENTIRAS!
O QUE FAZEMOS?
AJUDAMOS AS PESSOAS A ESTAREM MAIS CONSCIENTES ACERCA DA LINGUAGEM CORPORAL (SUA E DOS OUTROS)
A COMPREENDEREM MELHOR AQUILO QUE ESTÁ A SER COMUNICADO
A RECONHECEREM EMOÇÕES E INTENÇÕES
A RESPONDEREM MAIS EFICAZMENTE E COM MAIS EMPATIA
A comunicação não-verbal é muito útil para compreendermos melhor as emoções, as intenções e aquilo que está a ser dito e, se aprendermos a estar mais conscientes e atentos à linguagem silenciosa do corpo, a nossa compreensão acerca do outro aumenta e a nossa comunicação torna-se mais eficaz. Este é um excelente objetivo!
Os modelos e ferramentas que partilhamos nos nossos cursos, são um meio de facilitação do desenvolvimento de relacionamentos mais eficazes, nutritivos e autênticos, na esfera profissional e pessoal.
A ciência demonstra que não existe um comportamento que ocorra apenas quando é dita uma mentira. Na verdade, o “efeito pinóquio” não existe. Por isso, parte daquilo que partilhamos nos nossos cursos são ferramentas que ajudam a observar conjuntos de sinais (clusters) que podem sugerir ansiedade, apreensão, desespero, suspeição, nervosismo, preocupação, etc. Por outras palavras, podemos aprender a detetar sinais comportamentais sugestivos de que algo está a criar desconforto psicológico na pessoa, mas nunca poderemos, com base nestes, acusá-la de estar a mentir. Isso seria pouco sério e éticamente reprovável.
TENHA EM MENTE QUE OS MOVIMENTOS CORPORAIS NÃO SÃO INDICADORES FIÁVEIS DA MENTIRA OU DA VERDADE.
Diversos investigadores têm tentado identificar, há décadas, comportamentos e pistas validas para a mentira (ex.: Ekman, 2009; Vrij, 2008; Zuckerman, DePaulo, & Rosenthal, 1981). Porém, meta-análises recentes têm vindo a revelar que as pessoas muito dificilmente conseguem detetar a mentira através da análise do comportamento (ex.: Bond & DePaulo, 2006), que a relação entre a produção da mentira e a linguagem corporal é fraca (DePaulo, Lindsay, Malone, Muhlenbruck, Charlton, & Cooper, 2003; Sporer & Schwandt, 2006, 2007) e que o treino em deteção da mentira têm-se revelado pouco eficaz (Hauch, Sporer, Michael, & Meissner, 2016).
Lembre-se, sempre, que estamos perante uma ciência social (não é como a matemática em que 1+1=2) e é crucial atendermos sempre ao contexto. Por outro lado, “cada pessoa é uma pessoa” e é fundamental observarmos concertadamente o seu padrão comportamental, num contexto especifico (baseline) – a mesma pessoa, em contextos diferentes, poderá manifestar comportamentos diversos – um bom exemplo é pensarmos se temos os mesmos comportamentos não-verbais quando estamos num ambiente acolhedor e quando estamos a viver uma situação que nos causa bastante ansiedade e desconforto emocional. O nosso baseline em cada um destes cenários é diferente. É importante entendermos que existe uma linha muito fina entre incongruência derivada do mero desconforto psicológico ou devido à produção de uma mentira. Como menciona Joe Navarro, meu amigo e mentor, num artigo publicado na Psychology Today, comportamentos fora do normal, em circunstâncias fora do normal, são normais! É importante recordarmos, também, que “comportamento gera comportamento”. Quando questionamos uma pessoa com um volume de voz elevado, invadindo o seu espaço pessoal, observando-a de frente, prolongadamente, sem pestanejar, colocando questões pessoais ou de forma suspeita, e por daí em diante, podem gerar comportamentos de desconforto psicológico que nada têm a ver com a produção da mentira. Por outras palavras, a pessoa pode deixar-se contagiar emocionalmente, de forma mais ou menos consciente, pelo comportamento do outro, sem que exista qualquer associação à mentira.
Irá:
- ser formado diretamente pelos fundadores das marcas Microexpressões Faciais ® e Linguagem Corporal ®, Licensed Partners do Center for Body Language International e Partners da Leadership and Communication Academy ®
- ter contato (livestreaming ou video) com Kasia & Patryk Wezowski – Fundadores do Center for Body Language – World’s #1 Especialistas em Linguagem Corporal nos negócios, que aparecem frequentemente na televisão/imprensa internacional
- aprender a identificar eficazmente as emoções
- aprender os comportamentos mais poderosos dos líderes
- aprender a criar relações autênticas e de confiança – com a sua equipa e os seus amigos
- aprender a liderar uma conversa, gerir a atenção e transmitir a mensagem certa, para além das palavras
No final de curso os formandos deverão ser capazes de:
- gerir melhor as emoções
- descodificar as Micro Expressões universais e as suas 26 variantes
- descodificar com profundidade e de forma contextualizada a Linguagem Corporal, em contexto profissional e pessoal, e ficar a conhecer o que a ciência revela acerca da verdade sobre a mentira
No final do curso, os formandos deverão ser capazes de:
- interpretar o que os outros sentem e as suas reais intenções para além das palavras
- identificar sinais de conforto e desconforto emocional e o que podem significar em cada contexto
- aprender a descodificar, com eficácia, as emoções
- identificar estratégias para uma comunicação mais credivel, congruente e autêntica
- descodificar mais de 100 posturas, gestos e movimentos
- compreender eficazmente a linguagem corporal nas diferentes culturas (ex.: Asiática e Árabe)
- responder eficazmente aos comportamentos que se observam
A ação de formação destina-se a executivos, comerciais, negociadores, profissionais de recursos humanos, professores, profissionais de justiça, profissionais das forças de segurança, coaches, psicólogos, jornalistas, pessoas ligadas ao setor da prestação de serviços e pessoas interessadas no seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Programa Presencial
(em Português)
- A inteligência emocional – na teoria e na prática
- O papel do cérebro na comunicação
- As emoções, os estados emocionais e os gatilhos emocionais
- A mensagem que está subjacente às emoções
- A gestão do estado emocional através da linguagem corporal
- Os 3F’s da comunicação
- As 7 Micro Expressões universais – utlização do simulador avançado METV
- As 26 variantes das Micro Expressões universais – utlização do simulador avançado METV
- Táticas simples para ajustar a comunicação aos sinais não-verbais observados
- Gestos e comportamentos não-verbais que indicam: – conforto e desconforto psicológico; – poder pessoal e submissão; – aproximação e distanciamento
- O contágio emocional e a linguagem corporal
- Como detectar Micro Expressões mascaradas e interrompidas
- Como obter resultados mais elevados no METV
- Como aplicar à liderança, às vendas, à negociação, ao ensino, aos recursos humanos e aos negócios na generalidade, o conhecimento adquirido em Micro Expressões
- As emoções nos relacionamentos
- Análise detalhada da linguagem corporal utilizada pelos melhores comunicadores de todos os tempos
- Interpretação de mais de 100 posturas, gestos e movimentos:
- A Linguagem Corporal – Pés e Pernas
- A Linguagem Corporal – Tronco e Ombros
- A Linguagem Corporal – Braços
- A Linguagem Corporal – Mãos
- A Linguagem Corporal – Face
- A linguagem corporal nas culturas Asiática e Árabe
- Os pacificadores, adaptadores ou manipuladores e a sua relação com o desconforto emocional
- Como responder eficazmente aos sinais não-verbais que observa – técnicas BLINK TM e EFFECTIVE CONVERSATIONS TM – e realização de exercicios práticos com utilização de câmera de vídeo.
- O reconhecimento facial (oportunidades e limitações)
- O processo de entrevista e a sua relação com a procura da credibilidade
- A expressividade e a emoção na voz
- Integração dos principais critérios de êxito para criar uma atmosfera contagiante através da linguagem corporal
- Aprendizagem dinâmica e motivadora através do “Body Language Games”, do Center for Body Language International
- Aplicação prática dos conceitos através de role-plays
- Reconhecimento Automático da Emoção – Estudo Caso: Previsão dos Resultados das Eleições Americanas
- Realização de exercicios “deep dive”, para transformar o conhecimento complexo em hábitos diários de sucesso
Prática em Simulador Vídeo
(em Português)
- Prática no simulador de vídeo-online do Center for Body Language, com mais de 300 situações reais do dia-a-dia
- Participação na totalidade do programa presencial
- Realização bem sucedida do exame final (prático e teórico)
- Participação entusiasta e comprometida nos diversos exercícios práticos que serão realizados
António Sacavém – Partner, Trainer e Coach Executivo e de Comunicação (+ 500h) na Leadership and Communication Academy ® | Fundador das Marcas Microexpressões Faciais ® e Linguagem Corporal ® | Docente Universitário
- Professor Auxiliar na Universidade Europeia e no IPAM e Professor Convidado no Leadership Lab da CATÓLICA-LISBON School of Business and Economics. Dá aulas de Competências de Comunicação, Liderança e Gestão de Equipas e Negociação (Mestrados Executivos / Pós-Graduações, Mestrados e Licenciaturas). É Partner na Leadership and Communication Academy ®, que funciona como o seu ‘outlet’ para facilitar Consultoria, Formação em Soft Skills e Coaching Executivo e de Comunicação em diversas empresas Nacionais e Internacionais (ex: Delta, Toyota, Fujitsu, Farfetch, Outsystems, Instituto de Informática, Grupo Impresa, etc.). Foi/é Coach de figuras públicas, CEOs e empreendedores (ex.: Pioneers Festival). É, ainda, Autor e Power Speaker habitual em diversos eventos corporativos e não-corporativos. É, ainda, Professor Convidado na Pós-Graduação em Informações Militares, no Instituto Universitário Militar, onde leciona a UC de Comunicação, assim como no Curso Avançado de Entrevista Forense e na Pós Graduação em Inteligência Emocional, no CRIAP, onde aborda o tópico do Reconhecimento Emocional e Facial. É Trainer em Linguagem Corporal pela JNForensics, tendo sido treinado diretamente por Joe Navarro, que trabalhou mais de 25 anos no FBI na área da contra-inteligência e é uma das maiores autoridades internacionais na área da inteligência não-verbal. É, também, Trainer em Micro Expressões pelo Center for Body Language International. É, ainda, Business Coach, certificado pela Activision Coaching by Variations (ACTP – 164h) e Trainer em PNL, Certificado Internacionalmente (IANLP – 405h). Foi, durante 6 anos, Diretor de Negócios num dos principais Grupos Empresariais Portugueses (SONAE). Completou o Doutoramento em Gestão, tendo investigado na área da liderança e comunicação, na Universidade Europeia – Laureate International Universities. Concluiu, ainda, o Mestrado em Comportamento Organizacional, no ISPA. O António Sacavém ainda completou com êxito diversos cursos dirigidos a executivos, como o Executive MBA, no ISCTE, e o Leadership and Organisational Transformation powered by London Business School. É autor de diversos artigos científicos na área da liderança e de vários livros, incluindo: “Aprenda a dizer não sem culpas” e “A linguagem corporal revela o que as palavras escondem”. O seu trabalho tem vindo a ser partilhado em diversos canais televisivos incluindo a SIC, a RTP1, a TVI e a TVI24. O António inspira!
Ana Sacavém – Partner, Gestora da Formação e Coach na Leadership Communication Academy ® | Fundadora das Marcas Microexpressões Faciais ® e Linguagem Corporal ®
- A Ana é Partner, Gestora da Formação e Coach na Leadership and Communication Academy. É detentora de um Master em Gestão da Formação pela B-training e de uma Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos, pela Universidade Lusiada. É, também, Trainer em Micro Expressões, pelo Center for Body Language International. É certificada em coaching pela Activision Coaching by Variations (ACTP – 164h) e pela BeCoach (90h). A Ana é uma entusiasta e está fortemente comprometida com o desenvolvimento de novas ferramentas pedagógicas que facilitem o processo de comunicação humana, tanto no âmbito verbal como não-verbal e em diferentes contextos (one-to-one e em grupo). A Ana está especialmente focada em servir o setor empresarial através de soluções inovadoras de comunicação integrada, desenhadas à medida do negócio e das pessoas. Nos últimos 17 anos teve um percurso muito promissor, primeiro enquanto Diretora de uma empresa multinacional e, depois, como agente independente de uma reputada marca internacional, ambas ligadas ao setor do bem-estar, onde teve a oportunidade de desenvolver as suas competências comerciais, indispensáveis para o desenvolvimento sucedido e sustentável de qualquer negócio. A Ana faz acontecer!
- Acesso gratuito durante 1 ano ao Simulador de Micro Expressões do Center for Body Language (um dos mais avançados do mundo), com mais de 300 filmes
- Licença intemporal para o Body Language Dashboard
- Manual do curso
CURSO DE RECONHECIMENTO EMOCIONAL | Lisboa
A Formação Presencial decorrerá entre as 9h00 e as 18h00
Preço do Curso de Reconhecimento Emocional:
500 EUROS
PROMOÇÃO: 396 EUROS
Pode pagar em 2 tranches de 198 euros – realize a sua Pré-Inscrição no formulário acima e receba os detalhes práticos por e-mail.
Os preços INCLUEM Coffee-Break e NÃO INCLUEM Almoço, Jantar ou Alojamento.
Devoluções:
Em caso de desistência do formando, comunicada até 11 dias antes da data de início do curso, por via escrita, será restituído o total do valor da inscrição ao mesmo. Caso a desistência ocorra nos 10 dias anteriores ao início efetivo do curso ou no decorrer do mesmo, o formando não terá direito à devolução do valor já pago até essa data. Esta condição é igualmente aplicada nos casos em que o formando realize a sua inscrição nos 10 dias anteriores ao início efetivo do curso.
Pagamento: A sua inscrição está confirmada a partir do momento em que recebermos o seu pagamento. Receberá todos os detalhes depois de se registar, através do formulário abaixo indicado. As vagas são limitadas.
